Zwischen all den Krankenkassen haben wir diese Woche im Rahmen der Kampagne "BITV umsetzen - jetzt!" mal wieder ein Informationsangebot des Bundes untersucht: die Bundesnetzagentur.
Nach eigenen Angaben informiert sie die Verbraucher "über den deutschen Elektrizitäts-, Gas-, Telekommunikations- und Postmarkt, die rechtlichen Grundlagen und über wichtige Verbraucherrechte in diesen innovativen Märkten".
Auch zum Thema Barrierefreiheit findet sich eine Stellungnahme:
"Da der gesamte Web-Auftritt der Bundesnetzagentur barrierefrei gestaltet ist, können auch Menschen mit Seheinschränkungen unter Einsatz entsprechender Hilfsmittel das Online-Verfahren nutzen."
Auf den ersten Blick macht der Auftritt tatsächlich einen gut zugänglichen Eindruck, er wirkt sehr aufgeräumt, übersichtlich und kontrastreich. Aber wie so oft steckt auch hier der Teufel im Detail.
Immer wieder führen Orangetöne zu überraschend schlechten Ergebnissen bei der Überprüfung der Kontraste mithilfe des Farbkontrast-Analyzers 1.0. Für Normalsichtige ist das dabei aufgedeckte Defizit im Helligkeitskontrast oft zunächst nicht "augenfällig".
Der Anforderung nach skalierbarer Schrift wurde zwar entsprochen, das allein nützt allerdings nichts, wenn das Layout mit vergrößerter Schrift nicht mehr benutzbar ist - etwa weil Inhalte abgeschnitten werden oder sich Zeilen überlappen. Leider passiert aber genau das, wenn man in Firefox bei einer Browserfenstergröße von 800x600 die Schrift zwei Mal vergrößert (entspricht 150%). Sogar bei 1024x768 sind mit dieser Schriftgröße nicht alle Inhalte lesbar. Bei 640x480 kommt es schon ohne Schriftvergrößerung zu Überlagerungen.
Ein weiterer Aspekt, der die Zugänglichkeit für Sehbehinderte einschränkt, ist die Pfeilgrafik der Suche: Der (problemlos vermeidbare) transparente Hintergrund hat zur Folge, dass die Grafik nicht mehr sichtbar ist, wenn der Benutzer eine schwarze oder dunkle Hintergrundfarbe eingestellt hat.
In Sachen Standardkonformität und Strukturierung gibt es ebenfalls Verbesserungsbedarf:
blockquote wird missbräuchlich genutzt, um eine Einrückung des Texts zu realisieren.Die Neufassung des Prüfschritts zu PDFs tritt in Kürze in Kraft, deshalb haben wir schon mal geprüft, wie die Bundesnetzagentur abschneiden würde.
Stichproben deuten darauf hin, dass vorhandene PDFs nicht barrierefrei sind. Auch HTML-Alternativen werden nicht angeboten. Es gibt keine Informationen zur Zugänglichkeit der angebotenen PDFs, auch ein Konzept zur schrittweisen Verbesserung der Zugänglichkeit der PDFs ist nicht erkennbar. Der Prüfschritt wäre in der Neufassung also nicht erfüllt.
Insgesamt ist trotz der zahlreichen Mängel ein deutlicher Wille in Richtung Barrierefreiheit ablesbar, wichtige Schritte sind bereits vollzogen. Im Detail muss noch nachgebessert werden, aber das sollte für unsere regelmäßige Leserschaft keine Neuigkeit darstellen.
Internetadresse: http://www.bundesnetzagentur.de/
Getestet von: Susanne Lutz,
BIK-Beratungsstelle Berlin
Testergebnis: 84 von 100 Punkten
Testbericht mit allen Einzelbewertungen auf bitvtest.de
Getestete Webangebote anderer Bundesbehörden:
Letzte Änderung: 09.02.2010 | © 2004-2007 DIAS GmbH | Impressum | Barrierefrei